Conditions du programme partenaire
Qui peut être partenaire
Le programme est sur invitation. Pour en faire partie, tu dois :
- avoir 18 ans ou plus et résider au Canada ;
- être une personne légale ou la personne responsable d'une entreprise ;
- nous fournir ton nom légal, un courriel valide et tes coordonnées de paiement (Interac ou virement) ;
- émettre tes factures au nom de Collectif WEB, 3907 rue Chantal, Rawdon (Québec) J0K 1S0.
Ton accès est personnel. Tu es responsable de la sécurité de ton compte, et il ne sert qu'à toi ou à un membre de ton équipe.
Ce que tu peux référer
Collectif WEB couvre une bonne partie des besoins numériques d'une entreprise : création et refonte de site web, maintenance, design, webmarketing, médias sociaux, rédaction web, mise en conformité à la Loi 25 et plus encore. Dès qu'un client a un de ces besoins, il y a matière à le référer.
Quelques ventes ne donnent pas de commission :
- les reventes de licence ;
- les reventes de publicité (budget média) ;
- les ventes de la classe Collectif ECO, qui a son propre programme partenaire.
Comment une référence est validée
La forme la plus courante, c'est de faire l'entremise entre le client et Collectif WEB, par courriel ou par téléphone. Pour qu'une référence te soit attribuée, il faut que le client nous contacte en te mentionnant, ou que tu nous le signales avant que l'affaire soit conclue.
On ne tolère aucune pratique de vente forcée ou frauduleuse.
Comment ta commission est calculée
Tu démarres au premier rang, Compagnon. Plus tu réfères de volume (le total des ventes que tu as amenées depuis le début), plus tu grimpes de rang, et plus ton taux monte :
- Compagnon (5 %) tant que ton volume cumulé est sous 20 000 $.
- Fan du collectif (8 %) entre 20 000 $ et 40 000 $.
- Best buddy (10 %) au-delà de 40 000 $.
Tu montes de rang automatiquement dès que tu franchis le seuil, et tu ne redescends jamais. La commission se calcule sur le montant hors taxes de la vente, proratisée si le client paie en plusieurs fois.
Une commission n'est comptée que lorsque la facture du client est payée. Tant que le client n'a pas réglé, aucune commission n'est due : c'est le paiement qui déclenche le calcul, pas l'émission de la facture.
Pendant combien de temps
Quand tu amènes un client, tu touches une commission sur ses ventes pendant 2 ans, à partir de sa première facture. Passé ce délai, ses ventes ne génèrent plus de commission.
C'est une limite claire qui remplace l'ancienne règle (un taux réduit de moitié après 4 ans). Tout ce que tu as déjà reçu te reste acquis, on ne reprend rien. La durée de 2 ans s'applique aux ventes à partir du 1er juillet 2026.
Quand et comment tu es payé
Une commission devient payable au plus tôt 60 jours après la vente. C'est la fenêtre pendant laquelle un client pourrait se faire rembourser : on préfère te payer une fois la vente confirmée, plutôt que d'avoir à te reprendre de l'argent ensuite.
Si un remboursement a lieu malgré tout, on retire la commission correspondante de ton solde. Tu n'as rien à nous rembourser de ta poche, et avec le délai de 60 jours, ce cas reste rare.
Tu peux demander un versement dès que tu as accumulé au moins 20 $ de commissions payables. Tu choisis ton mode de paiement (Interac ou virement bancaire) dans ton espace. Pour déclencher le versement, tu déposes ta facture depuis ton espace ; on la valide, et le paiement part. Chaque commission, son montant et sa date restent visibles dans ton espace partenaire.
Convertir ton solde en budget Collectif WEB
Au lieu d'être payé en argent, tu peux convertir ton solde de commissions en budget Collectif WEB : un crédit à dépenser sur tes propres projets, quel que soit le service. Tu gardes ton argent chez nous, alors on ajoute un bonus de 5 % : 100 $ de commissions valent 105 $ de budget.
La conversion se demande depuis ton espace et porte sur ton solde réclamable (le bonus se calcule sur le montant net, après d'éventuelles reprises de remboursement). Une fois approuvée, le budget t'est crédité et s'applique sur ta facturation. Pour un même solde, tu choisis l'argent ou le budget, jamais les deux.
Durée et fin du partenariat
Ton partenariat débute à ton premier client référé et se poursuit tant que tu restes actif. Tu peux y mettre fin à tout moment en nous écrivant.
Collectif WEB peut aussi y mettre fin en cas de pratique frauduleuse ou illégale, d'inactivité prolongée ou de clients référés laissés sans suivi à répétition. Le cas échéant, ton solde restant t'est versé sur ta facture, puis ton compte est fermé.
Ton lien avec Collectif WEB
Toi et Collectif WEB restez des entités indépendantes. Ce partenariat ne crée ni coentreprise, ni franchise, ni mandat de représentation commerciale. Tu ne peux pas accepter d'offres au nom de Collectif WEB ni le représenter publiquement d'une manière qui contredirait ces conditions.
Modification des conditions
Collectif WEB peut faire évoluer ces conditions. Un changement prend effet dès sa publication sur cette page et s'applique aux ventes à venir. On t'informe des changements importants par courriel et par l'infolettre partenaire.
Tes données
Les informations que tu nous confies servent uniquement à gérer ton partenariat et tes versements, conformément à la Loi 25. Tu peux les consulter et les mettre à jour depuis ton espace, et nous demander d'y accéder ou de les corriger à tout moment.
Une question
Écris-nous à [email protected], on te répond directement.